Allgemeine Geschäftsbedingungen
Identifikation des Unternehmens :
François Lambrechts, Rue B-Leprince, 7
6120 Ham-sur-Heure - Belgien
info@laffichebelge.be
Tel: 0497/10.11.14
TVA BE0649.528.034
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen einerseits François Lambrechts mit Sitz in Rue B-Leprince n°7 6120 Ham-sur-Heure, eingetragen bei der Banque Carrefour des Entreprises unter der Unternehmensnummer TVA BE0649.528.034, nachfolgend "der Verkäufer" genannt, und andererseits jeder Person, die einen Kauf tätigen möchte über www.laffichebelge.be, im Folgenden "der Käufer" genannt.
Wir verstehen unter :
Käufer : Jede natürliche Person, die volljährig und voll geschäftsfähig ist, oder, falls dies nicht der Fall ist, der gesetzliche Vertreter dieser Person. Im letzteren Fall ist der gesetzliche Vertreter an die Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden.
Verbraucher : Jede natürliche Person, die auf dem Markt angebotene Produkte zu Zwecken erwirbt oder verwendet, die keinen beruflichen oder gewerblichen Charakter haben.
Käufer Gewerbetreibender: jede natürliche oder juristische Person, die nicht unter die Definition des Verbrauchers im vorherigen Absatz fällt.
Artikel 1: Zweck :
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer sowie die Bedingungen festlegen, die für jeden Kauf gelten, der über die Website des Verkäufers getätigt wird.
Mit der Annahme der Auftragsbestätigung über unsere Website bestätigt der Käufer ausdrücklich, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen, verstanden und akzeptiert zu haben, wobei jede Bestellung eines Produkts über unsere Website die Einsichtnahme und ausdrückliche Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraussetzt. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Kunden gespeichert oder ausgedruckt werden.
Die Bestimmungen, von denen nicht ausdrücklich abgewichen wird, bleiben anwendbar. Nur Ausnahmen, die Gegenstand einer schriftlichen Zustimmung unsererseits sind, können die Anwendung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die auf die Bestellung anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gelten.
Im Falle von Widersprüchen zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner und unseren eigenen, wird vereinbart, dass nur die letzteren Vorrang haben.
Artikel 2: Bestellung
Vorbehaltlich anderslautender schriftlicher Vereinbarungen sind die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen diejenigen, die in dem am Tag der Bestellung auf unserer Website veröffentlichten Katalog enthalten sind, solange der Vorrat reicht.
Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die vom Verkäufer auf der Grundlage der vom Lieferanten übermittelten Beschreibung erstellt wurde. Die Produktfotografien im Katalog geben ein getreues Bild der angebotenen Produkte und Dienstleistungen wieder, sind aber nicht vertraglich bindend, da sie keine perfekte Ähnlichkeit mit den physischen Produkten gewährleisten können.
Um seine Bestellung gültig aufzugeben, muss der Käufer:
- das Identifikationsblatt ausfüllen
- das Online-Bestellformular mit allen Produktreferenzen ausfüllen;
- seine Bestellung bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;
- bestätigen, dass sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben;
- die Zahlung zu den vorgesehenen Bedingungen vornehmen;
- seine Bestellung und seine Zahlung bestätigen.
Der Verkauf gilt mit der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer als perfekt.
Ohne Auftragsbestätigung und Eingang der vollständigen Bezahlung der Bestellung wird keine Ware verschickt.
Die Produkte und Dienstleistungen werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Verkäufer den Käufer so schnell wie möglich per E-Mail darüber informieren. Dieser hat dann die Möglichkeit, entweder abzuwarten (im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit) oder die Bestellung der nicht verfügbaren Artikel kostenfrei zu stornieren.
Artikel 3: Lieferung - Transport :
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Lieferungen der bestellten verfügbaren Artikel spätestens innerhalb von 30 Werktagen nach der Bestätigung der Bestellung durchzuführen. Die Lieferung des/der bestellten Produkts/Produkte erfolgt an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
Bei einem Verkauf an einen Gewerbetreibenden erfolgt der Transport auf Risiko des Käufers.
Bei der Lieferung der Ware überprüft der Käufer, ob die bestellten Produkte übereinstimmen. Im Falle eines fehlenden, beschädigten oder nicht der getätigten Bestellung entsprechenden Artikels wird der Käufer gebeten, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren an info@laffichebelge.be.
Wenn der Artikel nicht passt oder beschädigt ist, muss der Käufer ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken und entweder einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Artikel 4: Gebühren
Die auf der Website angezeigten Preise für Produkte und Dienstleistungen sind in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern) angegeben.
Die angegebenen Preise beinhalten keine Versandkosten, diese werden bei der Bestellung als separater Posten ausgewiesen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Dennoch gelten für die Bestellung die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültig sind.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen des Mehrwertsteuersatzes, die vor dem Lieferdatum eintreten, auf seine Preise umzulegen.
Artikel 5: Geografische Gebiete
Der Online-Verkauf der auf der Website des Verkäufers dargestellten Produkte und Dienstleistungen ist Käufern mit Wohnsitz in Belgien und den in dieser geografischen Zone erforderlichen Lieferungen vorbehalten.
Artikel 6: Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Visa oder Mastercard.
Die bestellten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch den Käufer das alleinige Eigentum des Verkäufers.
Artikel 7: Widerrufsrecht
Nach dem Gesetz hat der Verbraucher das Recht, dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, der auf den Tag der Lieferung der Ware oder des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags folgt, ohne Strafzahlung und ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass er von seinem Kauf zurücktritt. Dieses Rücktrittsrecht steht dem gewerblichen Käufer nicht zu.
Der Verbraucher kann dies auch tun, indem er das folgende Formular an uns zurücksendet: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf
Der Verbraucher wird darüber informiert, dass er in den folgenden Fällen nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann (Art.VI.53 des Wirtschaftsrechtsgesetzbuchs):
- Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf den Kunden zugeschnitten sind;
- Lieferung von Gütern, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können ;
- Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden.
- die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verlieren wird
Innerhalb dieser Frist muss der Verbraucher seine Entscheidung über den Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung entweder per E-Mail an folgende Adresse mitteilen info@laffichebelge.beoder per Post an die oben genannte Adresse unseres Firmensitzes. Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, aber nicht der Kosten für die Rücksendung, ohne übermäßige Verzögerung zurück.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, und die Waren reisen auf sein Risiko.
Die Ware muss in ihrer Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und der Bedienungsanleitung zurückgeschickt werden und darf keinen anderen Verschlechterungen unterworfen worden sein als denjenigen, die aus den zur Feststellung der Natur, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens notwendigen Manipulationen resultieren.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nur eine teilweise Rückerstattung vorzunehmen, wenn sich herausstellt, dass die zurückgesandte Ware beschädigt oder unvollständig ist.
Artikel 8: Gesetzliche Garantie
Der Käufer, der zu privaten Zwecken handelt, hat die gesetzlichen Rechte nach dem Gesetz vom 1. September 2004 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Verbrauchsgütern.
Gemäß Artikel 1649quater §2 des Zivilgesetzbuches ist der Verbraucher verpflichtet, den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Vertragswidrigkeit festgestellt hat, über die Existenz einer Vertragswidrigkeit zu informieren.
Diese Garantie deckt nur Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestanden. Defekte oder Schäden, die auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind, wie z. B. Wasserschäden, Oxidation, Stürze oder Schläge, Fahrlässigkeit und Verschleiß, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Die Rechnung oder der Lieferschein fungiert als Garantieurkunde und muss vom Verbraucher aufbewahrt und im Original vorgelegt werden.
Gewerbliche Käufer erhalten die Garantie des Herstellers.
Artikel 9: Rückerstattung
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Werktage nach dem Tag, an dem Sie die Waren, die Gegenstand des Widerrufs sind, erhalten haben oder an dem Tag, an dem Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto, über das die Bestellung bezahlt wurde.
Artikel 10: Verantwortlichkeiten
Der Verkäufer ist im Online-Verkaufsprozess nur durch eine Mittelverpflichtung gebunden. Er kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets und der Online-Zahlung ergeben, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.
Die auf der Website wiedergegebenen Daten werden in gutem Glauben mitgeteilt. Die Links, die zu den Websites der Hersteller und/oder Partner angeboten werden, dienen der Information und haben keinen vertraglichen Wert. Der Verkäufer kann für die Informationen, die von diesen Seiten stammen, nicht haftbar gemacht werden.
Der Käufer ist für die Auswahl und den Gebrauch des vom Verkäufer gelieferten Produkts verantwortlich. Er bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung mindestens 18 Jahre alt ist. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Ungenauigkeit der ihm vom Käufer mitgeteilten Informationen.
Artikel 11: Geistiges Eigentum
Die vorliegende Website sowie ihre Texte, Zeichnungen, Fotos, Illustrationen, eventuellen Filme, Daten, Datenbanken, Software, Domainnamen, Logos und jedes andere Element auf ihr sind durch die Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Jede Kopie, Anpassung, Übersetzung, Anordnung und/oder Änderung, ganz oder teilweise, in jeglicher Form und mit jeglichen Mitteln - elektronisch, mechanisch oder anderweitig - ist strengstens untersagt, es sei denn, François Lambrechts hat vorher schriftlich zugestimmt. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann zivil-, handels- und/oder strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen.
Artikel 12: Beweismittel
Die Parteien akzeptieren im Rahmen ihrer Beziehungen elektronische Beweismittel (z. B. E-Mail, Computer-Backups, ...).
Artikel 13: Beilegung von Streitigkeiten
Die vorliegenden Online-Verkaufsbedingungen unterliegen dem belgischen Recht.
Der Käufer, der zu privaten Zwecken handelt, hat im Falle einer Streitigkeit die Möglichkeit, einen Antrag bei der Schlichtungsstelle für Verbraucher zu stellen. Informationen zu alternativen Streitbeilegungsverfahren können über den Link http://www.mediationconsommateur.be/fr.
Wir behalten uns jedoch das Recht vor, etwaige Streitigkeiten ausschließlich den Gerichten vorzulegen. Im Falle eines Rechtsstreits sind die Gerichte am Geschäftssitz des Verkäufers zuständig, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Artikel 14: Salvatorische Klausel
Die Ungültigkeit, Nichtdurchsetzbarkeit oder Rechtswidrigkeit einer der Klauseln in einem der zwischen den Parteien vereinbarten Verträge (spezifische und allgemeine Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen) hat in keiner Weise die Ungültigkeit oder Nichtigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags zur Folge. Die Gesamtheit der Klauseln bleibt in vollem Umfang gültig.
Artikel 15: Dauer
Die vorliegenden Bedingungen gelten für die gesamte Dauer der Bestellung, unserer Dienstleistungen sowie der Lieferung der Waren sowie für alle Beziehungen zwischen dem Kunden und François Lambrechts.